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Lorsque vous achetez une carte-cadeau, un code unique alphanumérique de 16 caractères est généré automatiquement, donnant droit à la valeur de la carte échangeable directement sur notre boutique en ligne. Nos cartes-cadeaux n'ont pas de date d'expiration et sont valides exclusivement sur Fondussimo.com

Envoyez la carte cadeau directement par courriel à la personne choisie en cochant la case «Je veux envoyer ce produit comme cadeau» (vous pourrez même choisir une date à laquelle elle la recevra automatiquement), finalisez la transaction et envoyez-lui la carte par courriel vous-même, ou imprimez-la pour l'offrir en mains propres!

Pour utiliser une carte-cadeau Fondussimo, il suffit d'entrer son code alphanumérique à 16 caractères dans la case "code de réduction" sur la page de validation de paiement. Le montant disponible sur la carte s'appliquera automatiquement à la commande en cours. Si le montant disponible sur la carte excède la valeur de la commande, le montant restant demeurera valide sur la carte et pourra être utilisé lors d'une prochaine commande.

Conditions générales

Acceptation des Conditions
L'utilisation de cette carte cadeau est soumise aux conditions décrites ci-dessous. En achetant la carte, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.

Activation et Utilisation
La carte cadeau est activée au moment de la transaction. Elle peut être utilisée pour effectuer des achats en ligne sur Fondussimo.com. Conformément à la loi québécoise en vigueur, il n’y a aucune date limite d’utilisation.

Valeur et devise
Les cartes cadeaux achetées sur Fondussimo.com seront facturées en dollars canadiens (CAD).

Vérification du solde
Le solde de la carte cadeau peut être vérifié en cliquant sur l’URL dans le courriel de confirmation. Si un solde demeure sur la carte après une commande, il sera uniquement applicable sur une prochaine commande.

Non-Remboursable et Non-Échangeable
La carte cadeau n'est pas remboursable et ne peut pas être échangée contre de l’argent comptant. Elle ne peut pas être revendue ou transférée sans l'autorisation expresse de l'émetteur.

Perte ou vol du code à usage unique
En cas de perte ou d’usage sans consentement du code à usage unique inscrit sur la carte, le titulaire doit contacter immédiatement le département de l’expérience client Fondussimo (voir ci-dessous). Veuillez noter que Fondussimo ne peut être tenu responsable en cas de perte ou de vol du code de la carte.

Utilisation Responsable
L'utilisation de la carte cadeau doit respecter toutes les lois applicables. L'émetteur se réserve le droit de suspendre ou de désactiver la carte en cas d'utilisation frauduleuse ou abusive.

Modification des Conditions
L'émetteur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web de l'émetteur, et l'utilisation continue de la carte constitue une acceptation des conditions modifiées.

Aide

Si vous avez des questions sur nos cartes-cadeaux ou avez besoin d'aide pour les utiliser, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici: AIDE