Politique d'expédition
Livraison
Notre service de livraison à domicile vous permet de recevoir nos produits chez vous, ou en point-relais : c’est sécuritaire et pratique.
Règles de livraison en France
- Livraison gratuite partout pour toutes les commandes en France métropolitaine. Certaines exceptions s'appliquent.
Règles de livraison ailleurs en Europe
- Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure d'expédier nos produits en dehors de la France métropolitaine. Cela dit, nous avons pensé à une solution pour les mordus de fondue n'habitant pas la France: La livraison en points-relais! En indiquant votre code postal lors de la sélection de la méthode de livraison, notre système vous proposera les points-relais français situés les plus près de chez vous où vous pourrez récupérer votre commande. La livraison est également gratuite dans les points-relais français. Certaines exceptions s'appliquent.
Délais de livraison
À partir du moment où la commande est expédiée (en 2 jours ouvrables), elle est normalement livrée en 3 à 5 jours ouvrables.
Un avis sera laissé à la porte par le transporteur si vous êtes absent(e)s au moment de la livraison.
*Veuillez prendre note qu’en période de promotion, la livraison de votre commande pourrait prendre plus de temps que prévu. Fondussimo n’est pas responsable de tout retard postal découlant de mauvaises conditions météorologiques, d’un achalandage exceptionnel du réseau des postes ou de tout autre cas de force majeure.
Paiement
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