Garantie

GARANTIE RÉGULIÈRE ET GARANTIE PROLONGÉE

L'ensemble Fondussimo Tradition, les ensembles Fondussimo Evolution, Evolution Mini et Evolution 3-en-1 et nos Pinces sont couverts par une garantie de base d'un an. Nous vous offrons une garantie que ces produits seront libre de tout défaut de matériaux et de fabrication pour une durée d’un (1) an, à partir de la date apparaissant sur la facture d’achat. La facture originale est requise pour faire appliquer la garantie. Celle-ci est transférable, mais le réclamant devra produire la facture pour s’en prévaloir.

L'ensemble Fondussimo Tradition et les ensembles Fondussimo Evolution, Evolution Mini et Evolution 3-en-1 bénéficient également d'une garantie prolongée (2 ans de plus pour l'ensemble Tradition, pour un total de 3 ans, et 4 ans de plus pour les ensembles de la gamme Evolution, pour un total de 5 ans). Pour bénéficier de ces garanties prolongées, enregistrez votre produit en utilisant le code fourni dans le certificat inséré dans sa boîte.

    Si le modèle du produit défectueux n’est plus disponible lors d’une réclamation, nous le remplacerons par un modèle semblable de valeur équivalente ou supérieure.

    LIMITATIONS ET EXCLUSIONS

    Cette garantie ne couvre pas l’usure normale des produits. La garantie est annulée par :

    • Une utilisation du produit ne respectant pas le mode d’emploi
    • Une chute du produit ou autre détérioration causée par des facteurs humains
    • Le démontage du produit et/ou une tentative de réparation du produit par le client
    • Un accident, une mauvaise utilisation, un usage abusif du produit ou des dommages intentionnels au produit
    • Le changement de couleur, les égratignures, l’écaillage ou la surchauffe en raison d’un usage commercial
    • Les bols en céramique Evolution ne sont pas garantis
    • Les pinces de service Fondussimo sont seulement couvertes par la garantie régulière

    La présente garantie est la seule garantie, implicite ou expresse, que nous offrons. Le fabricant se réserve le droit de modifier le produit sans préavis.

    Inscription à la garantie prolongée

    Vous êtes propriétaire d’un ensemble Fondussimo et avez en votre possession un code pour enregistrer votre produit pour sa garantie prolongée? C'est par ici!

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    Félicitations pour votre inscription à notre garantie prolongée! Votre produit est désormais enregistré dans notre système. Pour plus de détails sur votre garantie, pour des questions sur un produit ou pour faire une réclamation, contactez-nous via ce lien ou au 1 855 999-0620.

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